Esta Política de Privacidade aplica-se à Passfit.ai, um ecossistema de saúde e performance física operado via WhatsApp e plataforma web. Explicamos aqui como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações, garantindo transparência tanto para o usuário individual (B2C) quanto para usuários vinculados a empresas contratantes (B2B).
2.1 Informações de Cadastro: Coletamos nome, número de WhatsApp, e-mail e, quando aplicável, CPF/CNPJ para fins de faturamento e identificação de conta.
2.2 Dados de Saúde e Atividade: Coletamos os dados que você fornece voluntariamente à nossa IA (mensagens de texto, áudios, fotos de refeições ou vídeos de treinos) para gerar estimativas de calorias, macronutrientes e progresso físico.
2.3 Dados B2B: No modelo corporativo, a empresa contratante pode nos fornecer uma lista de usuários autorizados (colaboradores/alunos), sendo esta responsável por garantir que possui o consentimento desses indivíduos para o compartilhamento dos dados.
3.1 Assinaturas Diretas (B2C): Os pagamentos são processados por plataformas parceiras (como Hotmart, Stripe ou Pagar.me). A Passfit.ai não armazena dados de cartão de crédito.
3.2 Pagamentos via App Store/Google Play: Para assinaturas via aplicativo, o processamento é feito integralmente pela Apple ou Google. O gerenciamento e cancelamento devem ser feitos nas configurações de assinaturas do seu respectivo sistema operacional.
3.3 Contratos Corporativos (B2B): O faturamento é realizado diretamente entre a Passfit.ai e a empresa licenciada, conforme termos contratuais específicos.
4.1 Finalidade: Os dados são usados para personalizar os feedbacks da IA, melhorar a precisão dos modelos preditivos e fornecer suporte técnico.
4.2 Acesso no Modelo B2B: No licenciamento corporativo, os dados de progresso e uso podem ser acessados pela empresa contratante (através de relatórios) para fins de acompanhamento profissional, conforme acordado entre o usuário e a referida empresa.
4.3 Inteligência Artificial: Suas interações são processadas por modelos de linguagem e visão computacional para automatizar a contagem de macronutrientes e análise de treinos.
5.1 Operação do Serviço: Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores de infraestrutura (servidores de nuvem e APIs de IA) estritamente necessários para o funcionamento.
5.2 Dever Legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou ordem judicial.
Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. No entanto, por utilizarmos o WhatsApp (plataforma de terceiros) como interface, a segurança do seu dispositivo e da sua conta de mensagens é de sua inteira responsabilidade.
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso deseje a exclusão definitiva, o usuário (ou a empresa contratante, no caso B2B) pode solicitar a remoção via canais de suporte. Após a exclusão, os dados poderão ser mantidos apenas de forma anonimizada para fins estatísticos ou para cumprimento de obrigações legais.
Embora operemos e acompanhemos o serviço continuamente, a Passfit.ai não se responsabiliza por falhas de segurança originadas em plataformas de terceiros (WhatsApp) ou por acessos indevidos decorrentes de perda de celular ou compartilhamento de senhas pelo usuário.
Esta política pode ser atualizada. Mudanças substanciais serão notificadas aos usuários.
Site: https://passfit.ai/